Versand
Versandrichtlinie
1. Bearbeitung internationaler Bestellungen
Wir versenden professionelle Geräte international aus Guangzhou, China. Vorbereitungs- und Versandzeiten variieren je nach Lagerbestand, Produktkonfiguration, Qualitätskontrollanforderungen, Bestimmungsort und Kapazität des Versanddienstleisters. Bei kundenspezifischen oder Großbestellungen werden Produktionsvorlaufzeit, Lieferplan und Versandart vor dem Versand separat schriftlich bestätigt.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout auf Grundlage des Gesamtgewichts der Sendung berechnet:
• 0–10 kg: USD 200
• 10.01–20 kg: USD 400
• 20.01–40 kg: USD 600
• 40.01–70 kg: USD 900
• 70.01–100 kg: USD 1.200
• Über 100 kg: Bitte kontaktieren Sie SEYARSI für ein individuelles Frachtangebot.
3. Voraussichtliche Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche internationale Transportzeit in der Regel 5–30 Werktage, abhängig vom Bestimmungsland, der Versandart, der Zollabfertigung und anderen externen Faktoren. Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert.
4. Einfuhrzölle, Steuern und Zoll
Einfuhrzölle, Steuern, VAT/Umsatzsteuer, GST, Zollabfertigungsgebühren, Lagerkosten und sonstige am Bestimmungsort anfallende Gebühren werden nicht im Checkout erhoben. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich eine andere Versandvereinbarung getroffen wurde, ist der Kunde für Einfuhrformalitäten und diese Kosten am Bestimmungsort verantwortlich.
5. Pflichten des Kunden bei der Zustellung
Kunden müssen eine vollständige und korrekte Lieferadresse, Telefonnummer und Empfängerinformationen angeben und bei Bedarf mit Versanddienstleister und Zoll zusammenarbeiten. Wenn die Zustellung scheitert, weil der Kunde die Annahme verweigert, nicht erreichbar ist, falsche oder unvollständige Informationen angibt, erforderliche Zollinformationen nicht bereitstellt oder Kosten am Bestimmungsort, die in seiner Verantwortung liegen, nicht bezahlt, besteht kein Anspruch auf kostenlosen Ersatz oder Rückerstattung. Ein gewünschter erneuter Versand erfolgt auf Kosten des Kunden.
6. Versandbestätigung, Sendungsverfolgung und Verzögerungen
Nach dem Versand stellen wir, sofern verfügbar, Trackinginformationen bereit. Bitte rechnen Sie mit bis zu 48 Stunden, bis die Sendungsverfolgung aktiv ist. Lieferungen können sich durch hohes Bestellvolumen, Feiertage, Wetter, Zollabfertigung, Störungen beim Versanddienstleister oder andere Umstände außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs verzögern.
7. Versandprobleme und After-Sales-Service
Bei bestätigten verkäuferseitigen Versandproblemen, Gerätefehlern, Ersatz- oder Rückerstattungsanfragen beachten Sie bitte unsere Rückerstattungs-, Ersatz- und After-Sales-Richtlinie. Wenn ein Artikel bei Ankunft beschädigt erscheint, kontaktieren Sie uns zeitnah über den Online-Chat der Website, WhatsApp oder per E-Mail an seyarsi601@gmail.com und senden Sie Ihre Bestellnummer sowie klare Fotos oder Videos.
8. Kontakt
SEYARSI Hair Equipment Co., Limited
E-Mail: seyarsi601@gmail.com
