Dasar penghantaran

Polisi Penghantaran

1. Pengendalian Pesanan Antarabangsa
Kami menghantar peralatan profesional ke peringkat antarabangsa dari Guangzhou, China. Masa penyediaan dan penghantaran pesanan berbeza mengikut ketersediaan stok, konfigurasi produk, keperluan kawalan kualiti, destinasi dan kapasiti pengangkut. Bagi pesanan tersuai atau pukal, tempoh pengeluaran, jadual penghantaran dan kaedah penghantaran akan disahkan secara berasingan secara bertulis sebelum penghantaran.

2. Caj Penghantaran
Caj penghantaran dikira semasa pembayaran berdasarkan jumlah berat penghantaran:
• 0–10 kg: USD 200
• 10.01–20 kg: USD 400
• 20.01–40 kg: USD 600
• 40.01–70 kg: USD 900
• 70.01–100 kg: USD 1,200
• Melebihi 100 kg: Sila hubungi SEYARSI untuk sebut harga pengangkutan tersuai.

3. Anggaran Masa Penghantaran
Selepas dihantar, anggaran masa transit antarabangsa lazimnya 5–30 hari bekerja, bergantung pada negara destinasi, kaedah penghantaran, pemprosesan kastam dan faktor luaran lain. Masa penghantaran ialah anggaran dan tidak dijamin.

4. Duti Import, Cukai dan Kastam
Duti import, cukai, VAT, GST, yuran pelepasan kastam, yuran penyimpanan dan caj destinasi lain tidak dikutip semasa pembayaran. Melainkan terdapat aturan penghantaran lain yang dipersetujui secara jelas secara bertulis, pelanggan bertanggungjawab terhadap formaliti import dan caj destinasi tersebut.

5. Tanggungjawab Pelanggan bagi Penghantaran
Pelanggan mesti memberikan alamat penghantaran, nombor telefon dan maklumat penerima yang lengkap dan tepat, serta bekerjasama dengan pengangkut dan kastam apabila diperlukan. Jika penghantaran gagal kerana pelanggan menolak penerimaan, tidak dapat dihubungi, memberikan maklumat yang salah atau tidak lengkap, tidak memberikan maklumat kastam yang diperlukan, atau tidak membayar caj destinasi yang menjadi tanggungjawab pelanggan, penggantian atau bayaran balik percuma tidak tersedia. Sebarang penghantaran semula yang diminta adalah atas kos pelanggan.

6. Pengesahan Penghantaran, Penjejakan dan Kelewatan
Selepas penghantaran, kami akan menghantar maklumat penjejakan apabila tersedia. Sila benarkan sehingga 48 jam untuk penjejakan menjadi aktif. Penghantaran mungkin lewat disebabkan jumlah pesanan yang tinggi, cuti umum, cuaca, pelepasan kastam, gangguan pengangkut atau keadaan lain di luar kawalan munasabah kami.

7. Masalah Penghantaran dan Perkhidmatan Selepas Jualan
Bagi masalah penghantaran yang disahkan berpunca daripada penjual, kerosakan peralatan, permintaan penggantian atau bayaran balik, sila rujuk Polisi Bayaran Balik, Penggantian dan Selepas Jualan kami. Jika item kelihatan rosak semasa tiba, hubungi kami dengan segera melalui sembang dalam talian laman web, WhatsApp, atau e-mel di seyarsi601@gmail.com, dan berikan nombor pesanan anda serta foto atau video yang jelas.

8. Hubungi
SEYARSI Hair Equipment Co., Limited
E-mel: seyarsi601@gmail.com